Тренинг

Л.Завалкевич: Эффективный руководитель

28 января 2017 Украина, Киев

Билеты

Выберите количество билетов, которые вы хотите приобрести
Выберите количество билетов, которые вы хотите приобрести
Билеты на мероприятие "Л.Завалкевич: Эффективный руководитель" (28-01-2017 – 28-01-2017)
Тип Количество Доступно Цена Сумма
Стандарт Неогр.
1 900,00 грн.
1 900,00 грн.
Общая сумма 1 900,00 грн.

О мероприятии

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:
  1. Проблемы управления и руководства.
  2. Руководитель, управляющий, начальник, менеджер. Функциональные роли и их особенности.
  3. Цель управления и результат управления. Чем результат отличается от цели. Какие сотрудники нужнее целеустремленные или результато-ориентированные.
  4. Задачи управления.
  5. Функции управления, что важнее функции или задачи.
  6. Принципы и законы целеформирования, правила планирования. Стратегическая матрица, таблицы планирования, матрица «Срочно-важно», сетевой график, попарные сравнения.
  7. Эффективность принятия управленческого решения. Критерии эффективности управления. Почему в управлении самое трудное – это понять, что управлять легко.
  8. Постановка задач, организация совместной деятельности. Принципы организации и роль правил.
  9. Навыки мотивации и стимулирования. Материальная и нематериальная мотивация. Как формировать лояльность. Эффект Пигмалиона. Почему деньги являются самым не главным мотиватором у 95% сотрудников. Как включить главный мотиватор.
  10. Как и что контролировать, чем контролер отличается от надзирателя и погонщика. Чем управление отличается от командования, воздействия и влияния. Роль обратной связи. Принципы и правила обратной связи. Как вызывать доверие.
  11. Ключевые показатели деятельности KPI. Оценочные и инструментальные показатели. Когда количество переходит в качество. Процесс и результат, что важнее и что первично.
  12. Воронка процесса и инструменты увеличения количественных и качественных показателей.
  13. Управление как коммуникативный процесс.
  14. Модели эффективного управленческого общения. Стратегическая модель взаимодействия. Как критиковать, принцип горькой пилюли.
  15. Техники метамоделирования проблем, рефрейминга ограничений и программирования эффективности.
  16. Методы влияния в управленческом общении
  17. Коучинг как стиль управления. Модели коучинга. Обратная связь её роль и способы.
  18. Управление временем и самоорганизация.
  19. «Пирамида успеха» или задачная матрица управления. Обучать или воспитывать.
  20. Стили управления.
  21. Уровни зрелости персонала и методы управления. Как узнать, хорошие ли у меня продавцы. Как формировать решительность и ответственность.
  22. Подбор сотрудников. Критерии оценки и методы отбора.
  23. Психологический вампиризм внутренних и внешних клиентов и методы работы с ним.
  24. Лидерство, роль и функции лидера. Как стать харизматической личностью.
  25. Психологическая гибкость как универсальное качество эффективного руководителя. Как развивать коммуникативную, эмоциональную и мыслительную гибкость.
СПИКЕР

Завалкевич Леонард Эдуардович - бизнес-тренер, руководитель учебного центра, коуч. 12 лет практического опыта обучения переговорных групп, менеджеров по продажам, руководителей компаний. Автор многочисленных обучающих программ и таких книг, как: «Секреты коммуникации. Общение в продажах. Управление клиентом», «Психология эффективного менеджера», «Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера».

В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание, сборник материалов, кофе-брейк, обеды в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с тренером.

28 января 2017
суббота
начало в 10:00
г. Киев, ул. Эспланадная 28, второй этаж, офис 8
Украина, Киев
вулиця Еспланадна 28