Для улучшения сервиса и адаптации нашего сайта к индивидуальным потребностям пользователей мы используем информацию, зарегистрированную в файлах «cookies». Продолжая работу с сайтом, Вы соглашаетесь на сбор, изменение и сохранение в памяти Вашего устройства файлов «cookies». Вы можете изменить настройки касающиеся «cookies» в настройках браузера. OK

Тренинг

Л.Завалкевич: Эффективный руководитель

28 января 2017 Украина, Киев

Другие интересные мероприятия

Вы зашли на страницу прошедшего мероприятия. Может быть, вас заинтересуют эти будущие мероприятия?

Билеты

Выберите количество билетов, которые вы хотите приобрести
Выберите количество билетов, которые вы хотите приобрести
Билеты на мероприятие "Л.Завалкевич: Эффективный руководитель" (28-01-2017 – 28-01-2017)
Продажа билетов закончилась 28 января 2017 13:00
Продолжить »

О мероприятии

ПРОГРАММА СЕМИНАРА:
  1. Проблемы управления и руководства.
  2. Руководитель, управляющий, начальник, менеджер. Функциональные роли и их особенности.
  3. Цель управления и результат управления. Чем результат отличается от цели. Какие сотрудники нужнее целеустремленные или результато-ориентированные.
  4. Задачи управления.
  5. Функции управления, что важнее функции или задачи.
  6. Принципы и законы целеформирования, правила планирования. Стратегическая матрица, таблицы планирования, матрица «Срочно-важно», сетевой график, попарные сравнения.
  7. Эффективность принятия управленческого решения. Критерии эффективности управления. Почему в управлении самое трудное – это понять, что управлять легко.
  8. Постановка задач, организация совместной деятельности. Принципы организации и роль правил.
  9. Навыки мотивации и стимулирования. Материальная и нематериальная мотивация. Как формировать лояльность. Эффект Пигмалиона. Почему деньги являются самым не главным мотиватором у 95% сотрудников. Как включить главный мотиватор.
  10. Как и что контролировать, чем контролер отличается от надзирателя и погонщика. Чем управление отличается от командования, воздействия и влияния. Роль обратной связи. Принципы и правила обратной связи. Как вызывать доверие.
  11. Ключевые показатели деятельности KPI. Оценочные и инструментальные показатели. Когда количество переходит в качество. Процесс и результат, что важнее и что первично.
  12. Воронка процесса и инструменты увеличения количественных и качественных показателей.
  13. Управление как коммуникативный процесс.
  14. Модели эффективного управленческого общения. Стратегическая модель взаимодействия. Как критиковать, принцип горькой пилюли.
  15. Техники метамоделирования проблем, рефрейминга ограничений и программирования эффективности.
  16. Методы влияния в управленческом общении
  17. Коучинг как стиль управления. Модели коучинга. Обратная связь её роль и способы.
  18. Управление временем и самоорганизация.
  19. «Пирамида успеха» или задачная матрица управления. Обучать или воспитывать.
  20. Стили управления.
  21. Уровни зрелости персонала и методы управления. Как узнать, хорошие ли у меня продавцы. Как формировать решительность и ответственность.
  22. Подбор сотрудников. Критерии оценки и методы отбора.
  23. Психологический вампиризм внутренних и внешних клиентов и методы работы с ним.
  24. Лидерство, роль и функции лидера. Как стать харизматической личностью.
  25. Психологическая гибкость как универсальное качество эффективного руководителя. Как развивать коммуникативную, эмоциональную и мыслительную гибкость.
СПИКЕР

Завалкевич Леонард Эдуардович - бизнес-тренер, руководитель учебного центра, коуч. 12 лет практического опыта обучения переговорных групп, менеджеров по продажам, руководителей компаний. Автор многочисленных обучающих программ и таких книг, как: «Секреты коммуникации. Общение в продажах. Управление клиентом», «Психология эффективного менеджера», «Гибкость. Эффективное управление. Психология менеджера».

В стоимость входит: информационно-консультационное обслуживание, сборник материалов, кофе-брейк, обеды в ресторане, обсуждение докладов и обмен мнениями с тренером.

28
28 января 2017
Суббота
начало в 10:00
г. Киев, ул. Эспланадная 28, второй этаж, офис 8
Украина, Киев
вулиця Еспланадна 28